“ตอนนี้อุบัติเหตุและเหตุฉุกเฉินไม่มีอยู่จริง นี่ไม่ใช่สถานพยาบาล แต่เป็นเขตสงคราม และเป็นการเสี่ยงโชคว่าคุณจะรอดหรือไม่” นี่คือคำพูดบาดใจของแพทย์ฉุกเฉินที่ทำงานที่โรงพยาบาลลิเวอร์พูลในขณะนี้ พวกเขาไม่ได้พูดเกินจริงหรือพูดเกินจริง – พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นความจริงเกี่ยวกับความจริงอันเยือกเย็นและอันตรายที่ต้องเผชิญกับบริการสุขภาพแห่งชาติของเรา
สำหรับแพทย์ฉุกเฉินท่านหนึ่งซึ่งทำงานอยู่ที่โรงพยาบาลเอนทรี สถานการณ์เลยจุดแตกหักไปแล้ว สถานการณ์เป็นเหมือนเขตสงครามที่ไม่มีที่สิ้นสุด
แพทย์กล่าวว่า: “มันแย่มาก แต่ตอนนี้เป็นเรื่องปกติแล้ว วันหยุดสุดสัปดาห์นี้น่ากลัวมาก น่ากลัวทุกวัน ความต้องการอยู่นอกเหนือการควบคุม” พวกเขากล่าวเสริมว่า: “เห็นได้ชัดว่าเรามีโควิดและไข้หวัดใหญ่ที่ทำให้ผู้คนย่ำแย่ มีคนจำนวนมากมาโรงพยาบาลที่ต้องการออกซิเจน เรากำลังเดินขึ้นและลงตามคิวในทางเดินเพื่อดูว่าผู้คนต้องการออกซิเจนหรือไม่ หมดแล้ว”
ในช่วงไม่กี่วันมานี้ ECHO ได้เผยแพร่ภาพจำนวนมากที่ถ่ายภายในโรงพยาบาลในภูมิภาค ซึ่งแสดงให้เห็นผู้ป่วยที่ต่อแถวยาวบนรถเข็นในทางเดินซึ่งใช้งานเป็นประจำเนื่องจากไม่มีเตียงและพื้นที่
“ตอนนี้เรามีกริ่งเรียกที่ทางเดิน ทำให้ทางเดินเป็นปกติสำหรับผู้ป่วย” แพทย์ Aintree อธิบาย
การทำให้เป็นมาตรฐานของวอร์ดทางเดินนี้เห็นได้ชัดจากการติดตั้งปลั๊กไฟบนทางเดินเหล่านั้นเมื่อไม่นานมานี้ ภาพหนึ่งจาก Aintree แชร์กับ ECHO แสดงให้เห็นปลั๊กไฟและป้ายที่เขียนว่า ‘AED Corridor, Bed Space 20’ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้
แพทย์คนหนึ่งกล่าวว่า “A&E ไม่มีอยู่จริง เราเคยสามารถหาพื้นที่ที่เรามีอยู่และใครจะไปที่ไหนได้ ตอนนี้เรากำลังดึงคนออกจากประวัติย่อเพื่อหาคนอื่นเข้ามา”
ในเรื่องราวที่กระทบกระเทือนจิตใจเกี่ยวกับความยากลำบากในแผนกของพวกเขาตอนนี้ พวกเขากล่าวเสริมว่า: “เมื่อวานนี้มีเหตุการณ์ 3 เหตุการณ์ที่ผู้ป่วยที่กำลังจะตายต้องถูกนำตัวเข้าไปในกุฏิเพื่อตาย โดยผู้ป่วยในกุฏินั้นจะต้องถูก ย้ายออกไปในที่สาธารณะและผู้ป่วยอีกรายก็ย้ายเข้ามาที่เรซูเม่
“ฉันต้องแจ้งข่าวกับครอบครัวว่าคนรักของพวกเขากำลังจะเสียชีวิตในกุฏิเล็กๆ ที่คนข้างบ้านสามารถได้ยินทุกอย่าง มันไม่เหมาะสม น่ากลัวมาก เรามีพื้นที่เจ็ดแห่งในเรซูส และมักจะมีคนเก้าคนอยู่ในนั้น” ที่นั่นมีบางตัวเบียดชิดผนัง แทบไม่ได้รับการดูแล”
สำหรับหมอผู้มากประสบการณ์คนนี้ มันมากเกินไปแล้ว
พวกเขากำลังมองหาอาชีพอื่น เพื่อนร่วมงานหลายคนก็เช่นกัน พวกเขากล่าวเสริมว่า: “ฉันไม่สามารถตำหนิพนักงานคนใดได้ ทุกคนพยายามอย่างดีที่สุดในสถานการณ์ที่น่าสยดสยอง และผู้คนต่างพากันออกไปหรือเกษียณก่อนเวลา ฉันค่อนข้างฟื้นตัวได้ แต่ฉันเหนื่อยมาก และฉันก็กระตือรือร้น มองหาอาชีพอื่น
“มันเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับฉันเพราะฉันชอบทำงานใน A&E ทีมงานทั้งหมดยอดเยี่ยมและยกระดับจิตใจ และคุณจะได้รับเสียงฮือฮาจากการช่วยเหลือผู้คน แต่เราไม่ได้ทำงานใน A&E อีกต่อไป เรากำลังทำงานในทางเดินและตู้
“นี่ไม่ใช่การรักษาพยาบาล เป็นการดูแล แต่มันไม่ดีต่อสุขภาพ – ประชากรของประเทศนี้กำลังล้มเหลวและผู้คนกำลังจะตายโดยไม่จำเป็น ตอนนี้มันเป็นลอตเตอรีว่าคุณจะอยู่รอดหรือไม่ มันเป็นเขตสงครามในนั้น อย่าเลย” ป่วย.
“ถ้าคุณรอดจากการรอเจ็ดชั่วโมงบนพื้นรถพยาบาลที่จอดอยู่ แล้วรออีกพักใหญ่ที่โถงทางเดินของโรงพยาบาล คุณก็โชคดีมากทีเดียว”
แม้จะมีแรงกดดันมหาศาลที่ไม่หยุดยั้งและฉากที่น่าสยดสยองบางฉากในโรงพยาบาล แต่แพทย์ก็กระตือรือร้นที่จะเน้นย้ำว่าผู้คนจะต้องได้รับการจัดลำดับความสำคัญ พวกเขากล่าวเสริมว่า: “เราทราบดีว่าผู้ป่วยสูงอายุหรือผู้ป่วยที่มีภาวะเปราะบางบางรายอาจรู้สึกหวาดกลัว เนื่องจากรายงานดังกล่าวน่าเศร้าสยดสยอง เราจะให้ความสำคัญกับผู้ที่ต้องการการดูแลฉุกเฉินในทันที เรามีระบบที่ช่วยให้เราระบุผู้ป่วยที่ไม่สบายหรือได้รับบาดเจ็บมากที่สุด “
ในโรงพยาบาลเดียวกัน แพทย์ฉุกเฉินอีกคนหนึ่งก็มีประสบการณ์ที่ยากลำบากเช่นเดียวกัน
“ทุกอย่างแย่มาก ทั้งโรงพยาบาลเต็มไปด้วยผู้คน” พวกเขาอธิบาย
“วอร์ดเต็มมากจน A&E ต้องนอนบนทางเดินตลอดเวลา – คนเหล่านี้ควรอยู่วอร์ดในโรงพยาบาล คุณเลิกกะแล้วกลับมาหากะต่อไป แต่คนไข้คนเดิมยังรออยู่ที่เดิม วางบนทางเดิน
“เรากำลังหมดพื้นที่ในการดูผู้ป่วยจริง ๆ ไม่มีที่ว่าง มันเต็มเสมอ มันเป็นฝันร้ายด้านลอจิสติกส์เสมอ โดยผู้คนต้องรอเป็นชั่วโมงแล้วชั่วโมงเล่า